Nombreux iPhone 8 et iPhone 8 Plus Des utilisateurs ont déclaré avoir eu des problèmes de faible volume d'appelsIl est donc difficile d'entendre pendant les appels téléphoniques. Étant donné que passer et recevoir des appels est l'une des fonctions les plus élémentaires d'un téléphone portable, il est essentiel de résoudre ce problème. Nous vous présentons ci-dessous plusieurs étapes de dépannage pour aider à résoudre le problème du faible volume d'appels sur l'iPhone 8/8 Plus.
Identifier la cause d'un faible volume d'appels
Avant de chercher des solutions, il est important d'identifier la cause première du faible volume d'appels. Voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer :
Étape 1 : Vérifier les niveaux de volume
- Assurez-vous que le volume d'appel de votre appareil n'est pas réglé sur un niveau bas en utilisant les boutons de volume.
- Assurez-vous que ce n'est pas le microphone ou le volume de l'appelant qui est à l'origine du problème.
Étape 2 : Vérifier si le volume est faible pendant les appels
Si le volume reste faible pendant les appels, envisagez les mesures suivantes :
- Le problème peut provenir du microphone de l'appelant.
- Vérifiez que le récepteur de votre téléphone n'est pas obstrué par un étui ou une protection d'écran.
- Vérifiez la puissance du signal de votre réseau pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de connexion.
- Vérifiez que les paramètres de votre téléphone ne sont pas mal configurés et qu'ils n'affectent pas le volume d'appels.
Méthodes de dépannage pour résoudre un faible volume d'appels
Une fois la cause potentielle identifiée, essayez les méthodes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
Méthode 1 : Augmenter le volume
- Appuyer sur la touche bouton d'augmentation du volume sur le côté de votre iPhone pendant un appel pour augmenter le volume de l'appel.
Méthode 2 : Activer la compatibilité avec les appareils auditifs
- Naviguez jusqu'à Paramètres > Général > Accessibilité.
- Sous Appareils auditifs, activer Compatibilité des aides auditives pour améliorer le son.
Méthode 3 : Régler l'annulation du bruit du téléphone
- Aller à Paramètres > Général > Accessibilité.
- Sous Audio/Visuel, pour désactiver la fonction Annulation du bruit du téléphone. Cela peut parfois améliorer le volume des appels, en particulier dans les environnements bruyants.
Méthode 4 : utiliser des écouteurs originaux
- Insérez les écouteurs originaux d'Apple pendant un appel, puis débranchez-les. Cette méthode a permis à certains utilisateurs de résoudre des problèmes de faible volume d'appel en réinitialisant les voies audio.
Méthode 5 : Redémarrez votre téléphone
- Si aucune des mesures ci-dessus ne fonctionne, essayez de redémarrer votre iPhone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs affectant le volume des appels.
Méthode 6 : Mettre à jour ou supprimer des applications
- Si le volume d'appel est faible lorsque vous utilisez certaines applications, cela peut être dû à un problème lié à l'application. Vérifiez les mises à jour ou désinstallez l'application si elle continue à poser problème.
Que se passe-t-il si aucune des méthodes ne fonctionne ?
Si le faible volume d'appels persiste après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, il peut s'agir d'un problème matériel plus profond ou d'un problème logiciel. Dans ce cas, il est recommandé de :
- Demander une assistance technique supplémentaire.
- Contact Support Apple pour un dépannage ou des réparations plus avancés.
Conclusion :
Alors qu'un faible volume d'appels sur votre iPhone 8/8 Plus peut être frustrant, le problème est souvent résolu grâce à quelques étapes de dépannage simples. De l'ajustement des paramètres de volume de votre téléphone à l'activation de la fonction Compatibilité des aides auditivesCes méthodes peuvent vous aider à améliorer votre expérience d'appel. Si ces solutions ne fonctionnent pas, il peut être nécessaire de faire appel à l'assistance professionnelle de l'Apple Support.
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