{"id":2285,"date":"2021-08-02T18:23:43","date_gmt":"2021-08-02T18:23:43","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.2.19:8666\/?p=1"},"modified":"2023-10-10T16:47:43","modified_gmt":"2023-10-10T08:47:43","slug":"lidentification-faciale-ne-fonctionne-pas-8-solutions-simples-pour-sauver-votre-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/face-id-not-working-8-simple-fixes-to-save-your-iphone\/","title":{"rendered":"Face ID ne fonctionne pas ? 8 solutions simples pour sauver votre iPhone"},"content":{"rendered":"
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L'identification par le visage d'Apple est salu\u00e9e pour sa rapidit\u00e9 et sa pr\u00e9cision. C'est l'approche la plus utile pour ouvrir votre iPhone apr\u00e8s qu'Apple a d\u00e9cid\u00e9 de se d\u00e9barrasser du bouton d'accueil pour son iPhone X et ses mod\u00e8les ult\u00e9rieurs.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Il est \u00e9galement s\u00fbr au point qu'Apple affirme que la probabilit\u00e9 qu'un individu arbitraire puisse d\u00e9verrouiller votre iPhone (ou iPad) \u00e0 l'aide de Face ID est d'environ 1 sur 1 000 000, c'est-\u00e0-dire avec une seule apparition enregistr\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n\n\n

L'identification faciale de l'iPhone et de l'iPad permet seulement jusqu'\u00e0 cinq tentatives infructueuses avant que le mot de passe ne soit n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Face ID est \u00e9galement utilis\u00e9 pour valider les achats et se connecter aux applications. Quoi qu'il en soit, que se passe-t-il si votre Face ID cesse de fonctionner ?<\/span><\/p>\n\n\n\n

Suivez les \u00e9tapes ci-dessous pour r\u00e9parer votre Face ID<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. V\u00e9rifier les param\u00e8tres de Face ID<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apple vous apprend \u00e0 vous rendre dans R\u00e9glages > Identifiant de visage et code d'acc\u00e8s.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Veillez \u00e0 ce que votre Face ID soit pr\u00eat \u00e0 l'emploi, avec les fonctions vitales activ\u00e9es. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Au cas o\u00f9 quelques fonctionnalit\u00e9s seraient d\u00e9sactiv\u00e9es, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 basculer les r\u00e9glages pour lesquels vous avez besoin d'utiliser Face ID pendant que vous \u00eates l\u00e0 : Apple Pay, l'ouverture de votre iPhone, le remplissage automatique du mot de passe, ainsi que l'iTunes et l'App Store,<\/span><\/p>\n\n\n\n

Si ce n'est pas le cas, appuyez sur \"Configurer Face ID\". Votre t\u00e9l\u00e9phone portable vous guidera tout au long de la proc\u00e9dure, qui comprend le d\u00e9placement et le pivotement de votre t\u00eate pour l'examen du visage. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Si vous ne pouvez pas bouger la t\u00eate, le bouton Options d'accessibilit\u00e9 d'Apple est \u00e9galement \u00e0 votre disposition.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Un mot de passe sera n\u00e9cessaire au cas o\u00f9 vous auriez eu cinq tentatives d'identification de visage infructueuses et que vous auriez besoin d'acc\u00e9der \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Veillez \u00e0 ce que rien ne couvre votre visage<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La cam\u00e9ra TrueDepth doit voir vos yeux, votre nez et votre bouche de mani\u00e8re parfaitement visible pour que l'identification du visage fonctionne. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Cela signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser lorsque vous portez un voile facial.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Face ID peut toutefois fonctionner avec de nombreuses nuances. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Quoi qu'il en soit, Apple pr\u00e9vient que certaines lunettes de soleil destin\u00e9es \u00e0 emp\u00eacher certains types de lumi\u00e8re peuvent g\u00eaner la lumi\u00e8re infrarouge utilis\u00e9e par la cam\u00e9ra TrueDepth et que Face ID ne peut donc pas se souvenir de vous. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Si c'est le cas, enlevez vos lunettes de soleil lorsque vous vous attendez \u00e0 utiliser Face ID.<\/span><\/p>\n\n\n\n

3. R\u00e9initialiser Face ID<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si aucune des m\u00e9thodes pr\u00e9c\u00e9dentes ne fonctionne, r\u00e9initialisez Face ID. Il vous suffit de vous rendre dans R\u00e9glages > Face ID et code d'acc\u00e8s et d'appuyer sur \"R\u00e9initialiser Face ID\". C'est sous \"Configurer et alterner l'apparence\".<\/span><\/p>\n\n\n\n

Une fois cette op\u00e9ration effectu\u00e9e, allez-y et configurez \u00e0 nouveau Face ID.<\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Red\u00e9marrez votre iPhone (ou iPad)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cela peut sembler insens\u00e9, mais de temps en temps, un logiciel peut avoir des rat\u00e9s et un simple red\u00e9marrage peut aider \u00e0 r\u00e9tablir la situation.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone en allant dans R\u00e9glages > G\u00e9n\u00e9ral > Arr\u00eater ou en appuyant sur le bouton lat\u00e9ral et sur l'un des boutons de volume.<\/span><\/p>\n\n\n\n

5. Mise en place d'une comparution de remplacement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans le cas o\u00f9 vous avez une apparence qui peut sembler infiniment unique par rapport \u00e0 la premi\u00e8re apparence enr\u00f4l\u00e9e, vous pouvez configurer une apparence de substitution pour que Face ID puisse dans tous les cas se souvenir de vous et vous permettre d'acc\u00e9der \u00e0 votre iPhone. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Notez que cela ne fonctionne pas si vous portez un voile sur le visage, pr\u00e9cise Apple.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pour ajouter une autre apparence, acc\u00e9dez \u00e0 R\u00e9glages > Identit\u00e9 faciale et code d'acc\u00e8s. Il se peut que vous deviez entrer votre mot de passe. Appuyez sur \"Configurer une autre apparence\" et commencez.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Il s'agit fondamentalement de la m\u00eame fa\u00e7on de configurer votre premi\u00e8re apparition inscrite. Une fois de plus, si vous ne pouvez pas bouger la t\u00eate, le bouton d'option d'accessibilit\u00e9 peut vous aider.<\/span><\/p>\n\n\n\n

6. Assurez-vous que la cam\u00e9ra TrueDepth n'est pas entrav\u00e9e par des obstacles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apple conseille de s'assurer que rien ne recouvre l'appareil photo TrueDepth, y compris l'\u00e9tui de votre t\u00e9l\u00e9phone ou le protecteur. Assurez-vous que la cam\u00e9ra TrueDepth n'est pas recouverte de salet\u00e9s ou d'accumulations.<\/span><\/p>\n\n\n\n

7. S'assurer que l'on fait face \u00e0 l'appareil photo dans le bon sens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour les utilisateurs d'iPhone, tenez votre iPhone dans le sens du portrait lorsque vous utilisez Face ID. Les utilisateurs d'iPad peuvent l'utiliser dans n'importe quel sens.<\/span><\/p>\n\n\n\n

En outre, assurez-vous de faire face \u00e0 l'appareil photo en toute franchise. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Apple affirme que la cam\u00e9ra TrueDepth a un champ de vision comparable \u00e0 celui d'un selfie ou d'un appel vid\u00e9o. Veillez donc \u00e0 ce que votre t\u00e9l\u00e9phone soit \u00e0 une distance s\u00fbre, c'est-\u00e0-dire \u00e0 une distance de 10 \u00e0 20 pouces de votre visage.<\/span><\/p>\n\n\n\n

8. Contacter l'assistance Apple<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans le cas o\u00f9 toutes ces \u00e9tapes ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es, Face ID ne fonctionne pas encore et vous acceptez que cela r\u00e9sulte d'une nouvelle mise \u00e0 jour d'iOS. <\/span><\/p>\n\n\n\n

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter l'assistance Apple et \u00e0 signaler le probl\u00e8me. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Si vous avez d'autres raisons de penser que vous ne pouvez pas enregistrer votre apparence ou d'autres probl\u00e8mes, l'assistance Apple devrait pouvoir vous aider.<\/span><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Guide de d\u00e9pannage pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 Face ID apr\u00e8s la derni\u00e8re mise \u00e0 jour d'iOS. Retrouvez l'acc\u00e8s \u00e0 votre iPhone gr\u00e2ce \u00e0 ces 8 solutions simples.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2880,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"https:\/\/s.rewa.tech\/image\/45f157e2-dc64-480e-9400-dbf229d0b28f-Face-ID-is-not-available-540x580.jpg","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[13,5,158],"tags":[81,60,82],"class_list":["post-2285","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-how-to","category-guide","category-iphone-guide","tag-face-id","tag-face-id-repair","tag-iphone-face-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2285"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2285"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2285"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2285"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}