{"id":8581,"date":"2023-11-17T17:09:24","date_gmt":"2023-11-17T09:09:24","guid":{"rendered":"https:\/\/rewa.tech\/?page_id=8581"},"modified":"2025-04-22T16:37:52","modified_gmt":"2025-04-22T08:37:52","slug":"storia-del-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rewa.tech\/it\/customer-story\/","title":{"rendered":"Storia del cliente"},"content":{"rendered":"
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Storia del cliente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Scoprite le storie di successo dei nostri clienti e acquistate fiducia nelle nostre soluzioni e nei nostri servizi.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Distributore<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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Risultati<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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400%<\/p> <\/div>\n

Crescita delle vendite<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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150%<\/div> <\/div>\n

Pi\u00f9 importo d'acquisto<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1%<\/div> <\/div>\n

Tasso di RMA per tutti i prodotti<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Problema<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il cliente francese A, un team di 18 persone, gestisce un'attivit\u00e0 di distribuzione di componenti per telefoni cellulari, tra cui schermi e piccole parti. (I loro problemi a lungo termine consistono nel fornire ai clienti prodotti di alta qualit\u00e0 a prezzi competitivi e nell'aumentare la visibilit\u00e0 per ottenere pi\u00f9 ordini.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Soluzione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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01<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Supporto in tempo reale per la determinazione dei prezzi<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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REWA fornisce aggiornamenti in tempo reale dei prezzi e delle informazioni per oltre 5000 prodotti. Grazie alle informazioni sincronizzate, il nostro team di vendita facilita le decisioni di acquisto in massa del cliente A.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Screening rigoroso dei prodotti<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tutti i prodotti sono rigorosamente controllati dal team REWA, dal controllo qualit\u00e0 alla spedizione. Il tecnico \u00e8 stato inoltre assistito con tutorial dettagliati, ad esempio su come rimuovere gli avvisi di parti sconosciute.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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03<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aiuto al marketing professionale<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'abbondanza di materiali di marketing professionali, compresi video e immagini, assiste il team A nell'espansione della clientela locale, con un notevole risparmio sui costi di manodopera.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Negozio di riparazione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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Risultati<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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80%<\/div> <\/div>\n

Aumento del business<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Da 30 a 60<\/div> <\/div>\n

Crescita dei negozi<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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96%<\/div> <\/div>\n

Recensione a 5 stelle<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Problema<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con oltre 30 negozi di riparazione (nel 2015), il cliente B offre principalmente servizi di riparazione di telefoni agli utenti finali. Il cliente vuole espandersi fino a 100 negozi, coprendo l'intero Paese e i Paesi limitrofi. Poich\u00e9 esistono cos\u00ec tanti prodotti per la riparazione e cos\u00ec tanti fornitori, il cliente B \u00e8 alla ricerca di un fornitore affidabile, che fornisca prodotti di qualit\u00e0 stabile e raccomandazioni professionali. In questo modo, potr\u00e0 fornire servizi eccellenti ai propri utenti finali e raggiungere l'obiettivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Soluzione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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01<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fornitura stabile di prodotti<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Durante la nostra collaborazione triennale abbiamo fornito pi\u00f9 di 90.000 schermi di alta qualit\u00e0 al cliente B, coprendo l'intera gamma di modelli di iPhone e telefoni Android. Inoltre, forniamo servizi post-vendita flessibili e rispondiamo rapidamente alle esigenze dei clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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02<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Soluzioni professionali<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ci teniamo aggiornati sugli sviluppi della tecnologia di riparazione e forniamo ai clienti prodotti e tecnologie corrispondenti alle soluzioni pi\u00f9 recenti, tra cui il trapianto di schermo IC per rimuovere i messaggi pop-up.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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03<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Formazione personalizzata sulle riparazioni<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per migliorare la capacit\u00e0 di riparazione complessiva delle catene di negozi di riparazione, i corsi di formazione sono personalizzati in base al livello tecnico del riparatore, come ad esempio i corsi di riparazione delle schede madri.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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Affari usati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t
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Risultati<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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300%<\/div> <\/div>\n

Ristrutturazione Aumento della capacit\u00e0<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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60%<\/div> <\/div>\n

Aumento della quota di mercato locale<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tutti i prodotti Apple<\/div> <\/div>\n

Espansione aziendale<\/p><\/div> <\/div>\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Problema<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'attivit\u00e0 principale del cliente C \u00e8 la rivendita di telefoni. Impiega 1.100 dipendenti e ha aperto 11 filiali in tutto il mondo. L'obiettivo \u00e8 quello di aumentare la capacit\u00e0 di ricondizionamento a 12.000-30.000 unit\u00e0 al giorno attraverso processi completamente automatizzati e di soddisfare le esigenze di lucidatura dei modelli di fascia alta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Soluzione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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01<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Concentrarsi sui bisogni reali<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Assistiamo i clienti nell'affrontare le esigenze di rinnovamento continuo con un team di 7 professionisti che comprende vendite, prodotti, CQ, marketing e approvvigionamento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Integrazione efficiente della catena di fornitura<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Rispondendo al problema dell'assistenza post-vendita delle apparecchiature ricondizionate, REWA integra le richieste della catena di fornitura a monte e a valle in meno di un mese, offrendo soluzioni altamente personalizzate.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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03<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Assistenza tecnica professionale<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I nostri team dedicati alle vendite, ai prodotti e ai tecnici forniscono comunicazioni tempestive e un'assistenza post-vendita completa, che comprende istruzioni operative, video guida e funzionalit\u00e0 di controllo remoto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Customer Story Discover the success stories of our customers and gain confidence in our solutions and services. Distributor Outcomes 400% Sales Growth 150% More Purchase Amount 1% RMA Rate for All Product Problem French customer A, a team of 18 people, operates a mobile phone parts distribution business, including screen assemblies and small parts. (For […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28988,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8581","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8581"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8581\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewa.tech\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}