Fehlerbehebung beim Neustart des iPhone

Aus welchem Grund startet mein iPhone immer wieder neu, und was kann ich dagegen tun? Wir vertrauen unseren iPhones und sie müssen ständig funktionieren.

Es wäre schön, wenn es einen einzigen Grund dafür gäbe, warum iPhones immer wieder neu gestartet werden, aber es gibt mit Sicherheit kein Patentrezept für dieses Problem.

In diesem Artikel erfährst du, warum iPhones immer wieder neu starten und wie du das Problem am besten behebst.

Aus welchem Grund startet mein iPhone immer wieder neu?

iPhones, die immer wieder neu starten, lassen sich größtenteils in zwei Kategorien einteilen:

1. iPhones, die ununterbrochen neu starten: Sie können Ihr iPhone einige Zeit lang problemlos verwenden, und dann startet Ihr iPhone unerwartet neu.

2. iPhone-Neustartkreis: Ihr iPhone startet ständig neu und ist unbrauchbar. Das Apple-Logo erscheint und verschwindet wieder auf dem Bildschirm, immer wieder.

Wenn Ihr iPhone in die folgende Kategorie fällt, gehen Sie weiter zu Schritt 5. Es ist schwierig, die ersten paar Schritte zu tun, wenn Sie die Software auf Ihrem iPhone nicht verwenden können.

1. Sichern Sie Ihr iPhone

Bevor wir mit der Fehlersuche beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr iPhone gesichert ist.

Wenn Ihr iPhone ein Hardware-Problem hat, könnte dies Ihre letzte Chance sein, Ihre Daten zu sichern.

Wenn wir wollen, werden wir Ihr iPhone in einem späteren Schritt wiederherstellen, und Sie brauchen ein Backup, bevor Sie wiederherstellen.

Sobald Sie die Daten gesichert haben, können Sie mit der Behebung des Problems beginnen.

2. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones (iOS)

Wie Windows auf einem PC oder macOS auf einem Mac ist iOS das Arbeitsgerüst Ihres iPhones. iOS-Updates enthalten immer wieder haufenweise Korrekturen für Programmierfehler und andere Probleme.

Von Zeit zu Zeit behebt eine Softwareaktualisierung das Problem, das dazu führt, dass Ihr iPhone immer wieder neu startet oder in eine Neustartschleife gerät.

Um zu prüfen, ob Software-Updates verfügbar sind, gehen Sie zu Einstellungen - > Allgemein - > Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.

Sie können Ihr iPhone auch an Ihren PC anschließen und iTunes (PCs und Macs mit macOS 10.14 oder älter) oder Finder (Macs mit macOS 10.15 oder neuer) verwenden, um die Software Ihres iPhone zu aktualisieren.

Wenn Ihr iPhone ständig neu gestartet wird, sind iTunes oder der Finder möglicherweise die beste Lösung.

3. Feststellen, ob eine App den Neustart des iPhone verursacht

Es ist äußerst faszinierend, wenn eine Anwendung ein iPhone mehr als einmal neu starten oder ein- und ausschalten kann. Im Allgemeinen ist die Software auf Ihrem iPhone vor Problemanwendungen geschützt.

Allerdings gibt es über 1,5 Millionen Anwendungen im App Store, und sie sind nicht alle perfekt.

Wenn Sie ein Programm installiert haben, kurz bevor Ihr iPhone in eine Neustartschleife geriet, deinstallieren Sie dieses Programm und prüfen Sie, ob sich das Problem von selbst löst.

Einstellungen - > Datenschutz - > Analyse & Verbesserungen - > Analysedaten ist ein weiterer Bereich, in dem Sie nach Problemanwendungen suchen können. Es ist typisch, dass in dieser Übersicht einige Abschnitte zu sehen sind.

Blättern Sie schnell durch die Liste und suchen Sie nach Programmen, die immer wieder aufgezeichnet werden. Wenn Sie ein solches Programm finden, können Sie es deinstallieren, um Ihr iPhone zu reparieren.

4. Alle Einstellungen zurücksetzen

Alle Einstellungen zurücksetzen ist zwar kein Zaubertrick, kann aber bestimmte Softwareprobleme beheben. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone übertragen oder zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen", um die Einstellungen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Sie verlieren keine Ihrer Anwendungen oder Informationen, müssen aber Ihr Wi-Fi-Passwort erneut eingeben.

5. entfernen Ihre SIM-Karte

iPhone-Neustartschleifen können durch Probleme mit der Verbindung Ihres iPhones zu Ihrem Mobilfunkanbieter verursacht werden.

Die SIM-Karte verbindet Ihr iPhone mit Ihrem Mobilfunkanbieter. Daher ist das Entfernen der Karte die beste Möglichkeit, um Probleme zu beheben, bei denen Ihr iPhone immer wieder neu startet.

Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich: Wenn Sie Ihre SIM-Karte entfernen, kann nichts schiefgehen. Ihr iPhone wird sofort wieder mit Ihrem Anbieter verbunden, wenn Sie es wieder einsetzen.

Wenn das Problem durch Entfernen der SIM-Karte behoben ist, setzen Sie die SIM-Karte wieder in Ihr iPhone ein.

Wenn das Problem wieder auftritt, nachdem Sie Ihre SIM-Karte wieder eingesetzt haben, müssen Sie Ihr iPhone wiederherstellen (Schritt 7) oder die SIM-Karte bei Ihrem Anbieter austauschen.

Falls das Entfernen der SIM-Karte das Problem nicht behebt, setzen Sie die SIM-Karte erst wieder ein, wenn Sie den nächsten Schritt abgeschlossen haben.

6. Hard Reset

Sie sollten Ihr iPhone nicht zurücksetzen, es sei denn, es ist absolut notwendig.

Das ist vergleichbar mit dem Ausschalten eines Arbeitsplatzes durch Ziehen des Netzsteckers. Dennoch ist eine iPhone-Neustartschleife einer der Fälle, in denen ein Hard-Reset gerechtfertigt ist.

Um einen Hard-Reset durchzuführen, halten Sie die Einschalttaste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm Ihres iPhones leer ist und das Apple-Logo wieder angezeigt wird.

Bei einem iPhone 7 oder 7 Plus sind die Tasten, die Sie drücken müssen, um einen Hard-Reset durchzuführen, etwas einzigartig. Halten Sie gleichzeitig die Einschalttaste und die Taste zum Verringern der Lautstärke gedrückt.

Wenn Sie ein iPhone 8 oder ein neueres Gerät besitzen, ist der Vorgang des Zurücksetzens ebenfalls anders.

Drücken Sie die Taste zum Erhöhen der Lautstärke, dann die Taste zum Verringern der Lautstärke, und halten Sie die Seitentaste gedrückt.

Unabhängig davon, welches iPhone-Modell Sie haben, müssen Sie die beiden Tasten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt halten.

Wenn Sie die SIM-Karte im vorherigen Schritt aus Ihrem iPhone entfernt haben, ist jetzt eine gute Gelegenheit, sie wieder in Ihr iPhone einzusetzen.

Wir haben die Möglichkeit ausgeschlossen, dass Ihre SIM-Karte den Neustart Ihres iPhone verursacht.

Im Idealfall wird der Hard-Reset das Problem beheben, wo Ihr iPhone weiterhin neu zu starten, doch auf gut Glück, dass es fortfährt, müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen, indem Sie die Richtlinien unten.

7. Zuspeichern Ihr iPhone

Durch die Wiederherstellung des iPhones wird die Software (iOS) des iPhones gelöscht und neu geladen, wodurch eine Vielzahl von Programmierproblemen gleichzeitig behoben werden kann.

Wenn wir Ihr iPhone wiederherstellen, schließen wir die Möglichkeit aus, dass ein Softwareproblem den Neustart Ihres iPhones verursacht - das ist der Grund, warum Apple-Spezialisten dies so regelmäßig tun.

Ihr iPhone sollte zur Wiederherstellung mit einem PC verbunden sein.

Ich schlage vor, eine außergewöhnliche Art der Wiederherstellung durchzuführen, die von Apple-Spezialisten als DFU-Wiederherstellung bezeichnet wird und die weiter geht als eine normale Wiederherstellung und mehr Probleme lösen kann.

Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, alle Daten aus der iPhone-Sicherung in iTunes, Finder oder iCloud zu laden. Wenn Sie immer noch ein Problem haben, kehren Sie hierher zurück und lesen Sie weiter.

8. Prüfen Sie auf ein Hardware-Problem

Hardware-Probleme sind ein typischer Grund, warum iPhones in einer Neustartschleife stecken bleiben. Wenn Sie eine Hülle auf Ihrem iPhone verwenden, entfernen Sie diese, bevor Sie fortfahren.

Untersuchen Sie den Ladeanschluss am unteren Teil Ihres iPhones sorgfältig. Prüfen Sie, ob sich Müll darin befindet und ob es Anzeichen von Korrosion gibt.

Wenn etwas nicht stimmt, nehmen Sie eine Zahnbürste, die Sie noch nie benutzt haben, und bürsten Sie den Ladeanschluss vorsichtig aus.

Ein Kurzschluss oder andere Probleme innerhalb des Ladeanschlusses können eine Vielzahl von Problemen mit Ihrem iPhone verursachen.

9. Sie müssen Ihr iPhone möglicherweise reparieren

Wir haben die Möglichkeit ausgeschlossen, dass ein Softwareproblem dafür verantwortlich ist, dass Ihr iPhone immer wieder neu startet, und wir haben nach Hardwareproblemen außerhalb Ihres iPhones gesucht.

Vorausgesetzt, Ihr iPhone befindet sich in einem Neustartkreis, sollte Ihr iPhone wahrscheinlich repariert werden.

Wenn Sie sich für den Support in einem Apple Store in Ihrer Nähe entscheiden, vereinbaren Sie einen Termin an der Genius Bar, damit Sie nicht in der Nähe bleiben müssen.

Zusammenfassung

An diesem Punkt wünschte ich, wir hätten das Problem behoben, das dazu führte, dass Ihr iPhone ständig neu gestartet wurde.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir Ihre Erfahrungen und Fragen in den Kommentaren unten mitteilen würden.