Guía de solución de problemas: problemas y soluciones del iPhone XS Max

Para cada generación de iPhone, actualizaron grandes características a sus nuevos dispositivos. Sin embargo, cada nuevo teléfono se encuentra con problemas específicos de su día de lanzamiento.

Desde el lanzamiento del iPhone XS/iPhone XS Max, los usuarios han experimentado varios problemas y fallos. Veamos cuáles son los problemas y cómo solucionarlos.

Línea verde molesta en la pantalla

Apple pasó a Pantalla OLED desde el iPhone X en 2018.

Sin embargo, un usuario en Australia informó que una línea verde brillante que recorre verticalmente la pantalla de su iPhone XS Max después de un período de uso.

Varios clientes se encuentran con este problema después de esto.

Solución

Para este problema, Apple reemplazará el dispositivo en garantía.

Si estás experimentando esta línea verde vertical de píxeles en el lateral de tu iPhone, es hora de concertar una cita con la Apple Store.

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Mala conexión móvil y velocidad WIFI lenta

Según los usuarios del iPhone XS/iPhone XS Max, sus dispositivos presentaban menos barras y peor señal en comparación con sus últimas generaciones.

A veces incluso muestra "sin servicio", especialmente en el área de las señales débiles. Si bien estas afirmaciones están creciendo rápidamente en número, Además de LTE problema, otros usuarios afirmaron que sus dispositivos parecen ser más lenta velocidad WIFI.

La mayoría de las personas que experimentaban velocidades más lentas descubrieron que sus modelos de iPhone XS estaban conectados a la red de 2,4 GHz en lugar de a la red de 5 GHz.

Solución

Algunos especulan con la posibilidad de que el cambio de Qualcomm a Intel para el módem del iPhone sea la causa.

Otros han señalado que es poco probable que este sea el origen del problema. De todos modos, Apple ha lanzado IOS 12.0.1, que corrige los problemas de LTE y WIFI.

6 Problemas y soluciones comunes del iPhone XS/iPhone XS Max

Puerta de carga

Algunos usuarios tienen problemas para cargar los dispositivos a través de una conexión por cable.

Encuentran que su iPhone XS no puede cargar con sus puertos de carga enchufados.

A no ser que desenchufes el cargador, despiertes la pantalla y vuelvas a enchufarlo todo de nuevo, empieza a cargar. Pero no todos los modelos de iPhone XS están experimentando el problema.

Lo que es más, algunas personas con teléfonos más antiguos están informando con un comportamiento similar. Eso sugiere que el problema podría ser en realidad con la última actualización de software iOS 12.

Solución

Eso significa que podría solucionarse con una actualización de software.

6 Problemas y soluciones comunes del iPhone XS/iPhone XS Max

Puerta de la belleza

Los usuarios que acuden a los foros afirman que la nueva cámara selfie del iPhone de Apple suaviza automáticamente la piel en las fotos tomadas desde la cámara frontal, lo que hace que salgan demasiado bien. Y no hay forma de desactivarlo. Esto es lo más inaceptable

Solución

Según Apple, el sistema de cámara selfie en el iPhone X utiliza sensores más rápidos chips mejorados, y "algoritmos avanzados" para hacer que tus fotos se vean mejor con una característica llamada "Smart HDR". los usuarios pueden ir a Configuración> cámara> Smart HDR para desactivar el modo de belleza.

6 Problemas y soluciones comunes del iPhone XS/iPhone XS Max

Problema de conectividad de audio causado por Bluetooth

Un pequeño número de propietarios de iPhone XS y iPhone XS Max están sufriendo problemas de conectividad Bluetooth en los que sus iPhones no se comunican correctamente con el sistema de entretenimiento de su coche.

Solución

Este problema aún no tiene solución suministrada por Apple.

6 Problemas y soluciones comunes del iPhone XS/iPhone XS Max

Polvo en el interior del objetivo de la cámara

En realidad se trata de un problema menor. Algunos usuarios afirman que el polvo entra en la lente de la cámara continuamente. Lo que hace que la cámara no funcione bien.

En realidad, el hecho de que estén bien sellados no hace que el iPhone sea inmune al polvo y la suciedad. El entorno también interviene.

Solución

Para deshacerte de este problema, llévalo a la Apple Store para que lo limpien.

6 Problemas y soluciones comunes del iPhone XS/iPhone XS Max

Si tienes un iPhone XS y XS Max que se enfrentan a cualquiera de los problemas anteriores, háganoslo saber en la sección de comentarios.

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