Cómo arreglar Samsung Galaxy S9 Plus no hay conexión de red: Una guía completa para solucionar problemas

En Samsung Galaxy S9 Plus es un fantástico smartphone con numerosas mejoras de hardware respecto a su predecesor, el Galaxy S8. Cuenta con un potente Procesador Snapdragon 8454 GB de RAM y un Pantalla AMOLED de 5,8 pulgadas. Sin embargo, algunos usuarios han encontrado problemas de conexión a la redlo que dificulta el uso de datos móviles, el envío de mensajes o la realización de llamadas. En este artículo, le guiaremos a través de los pasos de solución de problemas para arreglar el Samsung Galaxy S9 Plus no hay conexión a la red problema.

¿Qué significa "sin servicio"?

Si estás experimentando problemas de conectividad de red en tu Samsung Galaxy S9 Plus, comprueba si puedes:

• Utilizar datos móviles
• Enviar mensajes de texto
• Hacer o recibir llamadas
• Ver las barras de señal de red en la parte superior derecha de la pantalla

Si faltan las barras de señal o si hay una pequeña "x" junto al icono de señal, significa que no hay servicio de red.

Pasos a seguir:

1. Restablecer configuración de red

Si su Samsung Galaxy S9 Plus no se conecta a los datos móviles, sigue estos pasos:

1. Ir a Ajustes → Dirección General → Restablecer.
2. Seleccione Restablecer configuración de red.

Una vez completado el reinicio, comprueba si el problema persiste.

2. Reinicie el dispositivo

Si el restablecimiento de los ajustes de red no resuelve el problema, reinicia el teléfono:

1. Apaga el dispositivo.
2. Espera unos segundos y vuelve a encenderlo.

Después de reiniciar, compruebe si conexión de red problema está resuelto.

3. Seleccionar manualmente el modo de red

Si su Samsung S9 Plus sigue experimentando problemas de conectividad, ajuste manualmente la configuración de red:

1. Ir a Ajustes → Conexiones → Redes móviles.
2. Seleccione Modo Red y cambiarlo a GSM/WCDMA (desactivar LTE).
3. A continuación, elija Operadores de red → Redes de búsqueda.
4. El teléfono buscará las redes cercanas (esto puede tardar 1-2 minutos). Una vez completado, seleccione su operador de la lista.

Este paso te ayuda a reconectar manualmente tu teléfono a una red, evitando cualquier problema relacionado con LTE.

4. Pruebe con otra tarjeta SIM

A veces, una tarjeta SIM defectuosa puede ser la causa de problemas de red. Para comprobar si este es el caso:

1. Inserta una tarjeta SIM de otro dispositivo que funcione en tu teléfono. Samsung Galaxy S9 Plus.
2. Si el teléfono recupera correctamente la señal, es probable que el problema esté en la tarjeta SIM original.
3. Si el problema persiste, es posible que esté relacionado con tu operador o con los ajustes de red del teléfono.

¿Qué ocurre cuando se restablece la configuración de red?

Al restablecer la configuración de red, todas las conexiones inalámbricas volverán a su estado predeterminado de fábrica. Esto incluye:

• Eliminación de datos almacenados Redes Wi-Fi
• Eliminación del emparejamiento Dispositivos Bluetooth
• Reactivación de sincronización de datos en segundo plano
• El modo de selección de red vuelve a automático

Para restablecer la configuración de red:

1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir el menú Bandeja de aplicaciones.
2. Ir a Ajustes → Dirección General → Restablecer → Restablecer configuración de red.
3. Toque REINICIAR AJUSTESy, si se le solicita, introduzca su PIN.
4. Toque REINICIAR AJUSTES de nuevo para confirmar.

Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Otra solución: Restablecimiento de fábrica

Si el problema persiste después de probar los pasos anteriores, un restablecimiento de fábrica puede resolver el problema. Siga estos pasos con atención:

1. Apaga el teléfono.
2. Mantenga pulsada la tecla Subir volumen y Bixby y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Potencia llave.
3. Cuando el logotipo verde de Android suelte todas las teclas.
4. Utilice la Bajar volumen para navegar hasta Borrar datos/restablecimiento de fábrica y pulse la tecla Potencia para seleccionar.
5. Confirme pulsando Sí - esto borrará todos los datos del usuario.
6. Después del reinicio, verás Reboot system now. Pulse la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Conclusión:

Seguir estos pasos debería ayudarte a resolver el problema de Samsung Galaxy S9 Plus sin conexión de red. Si el problema persiste incluso después de restablecer la configuración de red o realizar un restablecimiento de fábrica, lo mejor es consultar a un técnico profesional o visitar un centro de servicio de Samsung. Alternativamente, puede buscar ayuda de una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles si está experimentando problemas con aplicaciones móviles que causan problemas de conectividad.