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Cómo solucionar problemas táctiles del Samsung S10: Guía paso a paso

¿Tienes problemas con la pantalla táctil de tu Samsung S10? No eres el único. Aunque es uno de los smartphones más codiciados del mercado, algunos usuarios han reportado problemas con la pantalla táctil. Pero no te preocupes, nosotros te ayudamos. Esta guía incluye instrucciones detalladas paso a paso sobre cómo solucionar el problema.

Los nuevos cursos online ofrecidos por REWA Academy se centran en la reparación de placas base de teléfonos Android. Estos cursos cubren varias marcas como Samsung, Huawei, Xiaomi y más. Los estudiantes aprenderán el flujo de trabajo paso a paso y técnicas de solución de problemas que se pueden aplicar directamente a los escenarios reales de reparación. En este caso, utilizaremos el contenido del curso de Android de REWA Academy para abordar un caso de reparación específico que involucra al modelo Samsung S10.

Diagnóstico del problema

Samsung S10 pantalla táctil no funciona

Al encender el Samsung S10, se hace evidente que la pantalla táctil no funciona. Incluso después de sustituir la pantalla, el problema persiste, lo que apunta a un posible fallo de la placa base como culpable.

Pantalla táctil Samsung S10

Para llegar a la raíz del problema, tenemos que desmontar la placa base para realizar más pruebas. He aquí un desglose de los pasos.

1. Separe la cubierta trasera: Empieza por retirar con cuidado la tapa trasera del teléfono.

3. Protege la cámara: Para proteger la cámara durante la reparación, coloque cinta adhesiva de alta temperatura sobre ella.

placa base fuera para más pruebas

2. Retire los tornillos y la tapa: Retire con cuidado los tornillos que fijan la placa base y la tapa que la sujeta.

4. Desconecte los componentes: Empieza por desconectar el cable flex de la batería y retirar la cámara frontal.

5. Desconecte el Pantalla: A continuación, desconecte el cable flexible de la pantalla.

6. Retire la placa base: Extraiga con cuidado la placa base del teléfono.

7. Tire del módulo de la cámara trasera: Por último, retire el módulo de la cámara trasera para evitar cualquier daño durante el proceso de reparación.

Desconectar el cable flexible de la batería

Comprender los componentes

Antes de sumergirse en la reparación, es esencial entender los componentes clave relacionados con la funcionalidad táctil del Samsung S10. Según el curso de la Academia REWA, estos componentes incluyen:

HEA12000: El conector de pantalla y táctil que une la pantalla a la placa base.

U12019: Suministra tacto con tensiones de 3,3 V y 1,8 V.

UCP5000: Responsable de la comunicación entre la pantalla y el tacto.

comunicación entre la pantalla y el tacto
S10 incluye HEA12000

Solución de problemas del componente defectuoso

Para aislar el problema, primero medimos el valor del diodo del HEA12000. Normalmente, debería indicar alrededor de 600, pero en este caso, muestra 1 (infinito).

medir el valor del diodo de HEA12000

Tras la inspección, encontramos que el pin 42 de HEA12000 se conecta a C12022 y L12010, llevando finalmente a U12019.

conectado a C12022 y L12010
conectado a U12019

Tras la medición con el multímetro, el valor del diodo de L12010 también es 1 (infinito), lo que indica un problema con el inductor o los circuitos relacionados. A continuación, eliminamos el adhesivo de las esquinas con una pistola de aire caliente a 250 °C y flujo de aire 3. Podemos ver que el inductor está completamente dañado.

medición con el multímetro

Confirmación de la emisión

valor de diodo del inductor

Para verificar que la tensión de salida del circuito integrado de potencia es normal, conectamos la batería y encendemos el teléfono. Medimos un extremo del inductor y encontramos una tensión de unos 3,3 V instantáneamente. También comprobamos la alimentación de 1,8 V del pin 38, que salta a 1,5 V instantáneamente. Esto confirma que ambos voltajes de salida del U12019 funcionan correctamente, afirmando que el inductor con circuito abierto es la causa del problema táctil.

tensión de salida del circuito integrado de potencia

A continuación, mide la tensión de alimentación de 1,8 V de la patilla 38 para ver si es normal. La tensión de arranque salta a 1,5 V instantáneamente. Esto indica que las dos tensiones de salida del U12019 funcionan bien. Ahora podemos confirmar que el inductor en circuito abierto ha provocado que el touch no funcione.

Alimentación de 1,8 V

Reparación y pruebas

Tras identificar el problema, sustituimos el inductor defectuoso por uno nuevo. Añada Paste Flux a las almohadillas de unión y, a continuación, utilice un soldador a 380 °C para limpiarlas. Limpie continuamente las almohadillas de unión con PCB Cleaner.

Arreglar la pantalla de Samsung no funciona

Utilice una pistola de aire caliente para soldar un nuevo inductor a 330 °C con flujo de aire 3. Después de soldar, limpie las almohadillas de unión con PCB Cleaner. Proceda a medir los valores de diodo del inductor y del condensador, que resultan normales. Por último, mida el valor del diodo del conector, que también es normal.

Soldar un nuevo inductor con pistola de aire caliente
La pantalla táctil de Samsung no funciona

Tras volver a montar el teléfono, se restablece la funcionalidad táctil, devolviendo la vida al Samsung S10.

la función táctil vuelve a la normalidad

Conclusión:

Mantenerse al día de los últimos avances e información en el ámbito de la reparación de smartphones, en constante evolución, es vital. En Academia REWAREWA Academy, ofrecemos cursos avanzados para varios modelos de teléfonos Android, proporcionándole las habilidades esenciales y la competencia para hacer frente a cualquier trabajo de reparación. Además, cuando se suscriba a la Academia REWA, recibirá acceso gratuito a los nuevos tutoriales añadidos durante la duración de su suscripción.

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