Guida alla risoluzione dei problemi: problemi e soluzioni di iPhone XS Max

Per ogni generazione di iPhone sono state aggiornate le caratteristiche dei nuovi dispositivi. Tuttavia, ogni nuovo dispositivo si scontra con problemi specifici fin dal giorno del suo rilascio.

Dal lancio dell'iPhone XS/iPhone XS Max, gli utenti hanno riscontrato diversi problemi e difetti. Vediamo quali sono i problemi e come risolverli.

Fastidiosa linea verde sul display

Apple è passata a Display OLED dall'iPhone X del 2018.

Tuttavia, un utente australiano ha segnalato la presenza di una linea verde brillante che attraversa verticalmente lo schermo del suo iPhone XS Max dopo un periodo di utilizzo.

Alcuni clienti hanno riscontrato questo problema.

Soluzione

Per questo problema, Apple sostituirà il dispositivo in garanzia.

Se si verifica questa linea verde verticale di pixel sul lato dell'iPhone, è il momento di fissare un appuntamento con l'Apple Store.

Connessione cellulare scadente e velocità WIFI lenta

Secondo gli utenti di iPhone XS/iPhone XS Max, i loro dispositivi presentano meno barre e un segnale più scarso rispetto alle ultime generazioni.

A volte viene addirittura visualizzato il messaggio "nessun servizio", soprattutto nella zona in cui il segnale è debole. Mentre questi reclami stanno rapidamente crescendo di numero, oltre al problema LTE, altri utenti hanno affermato che i loro dispositivi sembrano avere una velocità WIFI più bassa.

La maggior parte delle persone che hanno riscontrato una velocità inferiore hanno riscontrato che i loro modelli iPhone XS erano connessi alla rete a 2,4GHz piuttosto che alla rete a 5GHz.

Soluzione

Alcuni hanno ipotizzato che la colpa sia del passaggio di Apple da Qualcomm a Intel per il modem dell'iPhone.

Altri hanno fatto notare che è improbabile che sia questa la causa del problema. In ogni caso, Apple ha rilasciato IOS 12.0.1, che risolve i problemi LTE e WIFI.

Cancello di ricarica

Alcuni utenti hanno problemi a caricare i dispositivi tramite una connessione via cavo.

Si accorgono che il loro iPhone XS non può essere caricato con la porta di ricarica inserita.

A meno che non si scolleghi il caricabatterie, non si risvegli lo schermo e non lo si ricolleghi di nuovo, il dispositivo inizia a caricarsi. Ma non tutti i modelli di iPhone XS presentano il problema.

Inoltre, alcune persone con telefoni più vecchi hanno segnalato un comportamento simile. Ciò suggerisce che il problema potrebbe essere dovuto all'ultimo aggiornamento del software iOS 12.

Soluzione

Ciò significa che il problema potrebbe essere risolto con un aggiornamento del software.

Cancello di bellezza

Gli utenti dei forum sostengono che la nuova fotocamera per selfie dell'iPhone di Apple attenua automaticamente la pelle nelle foto scattate dalla fotocamera anteriore, rendendole troppo belle. E non c'è modo di disabilitarlo. Questa è la cosa più inaccettabile

Soluzione

Secondo Apple, il sistema di fotocamere per selfie dell'iPhone X utilizza un sensore più veloce, chip migliorati e "algoritmi avanzati" per migliorare l'aspetto delle foto con una funzione chiamata "Smart HDR".

Problema di connettività audio causato dal Bluetooth

Un piccolo numero di possessori di iPhone XS e iPhone XS Max sta riscontrando problemi di connettività Bluetooth, per cui i loro iPhone non riescono a comunicare correttamente con il sistema di intrattenimento dell'auto.

Soluzione

Questo problema non ha ancora una soluzione fornita da Apple.

Polvere all'interno dell'obiettivo della fotocamera

Si tratta di un problema minore. Alcuni utenti hanno dichiarato che la polvere entra continuamente nell'obiettivo della fotocamera. Il che fa sì che la fotocamera non funzioni bene.

In realtà, il fatto che siano sigillati ermeticamente non rende l'iPhone immune da polvere e sporcizia. Anche l'ambiente è coinvolto.

Soluzione

Per eliminare questo problema, portatelo all'Apple Store per farlo pulire.

Se avete un iPhone XS e XS Max e state affrontando uno dei problemi di cui sopra, fatecelo sapere nella sezione commenti.