L'impatto di COVID-19 sull'attività di riparazione globale

Il coronavirus (COVID-19), l'impredicibile Cigno Nero, sta attraversando il mondo e l'economia reale è stata duramente colpita.

Per quanto riguarda il settore delle riparazioni dei telefoni cellulari, il COVID-19 ha avuto un impatto negativo su tutti i soggetti collegati. Le aziende stanno chiudendo.

I dipendenti non possono lavorare in loco.

La produttività del lavoro a domicilio può essere minacciata.

Le forniture scarseggiano e le reti logistiche sono state messe a soqquadro.

Le aziende rispondono con tagli agli stipendi e piani di riduzione del personale... Ciò che è ancora più terrificante è che questo è solo l'inizio dell'incubo.

Fonte: Organizzazione Mondiale della Sanità: Organizzazione Mondiale della Sanità

Per quanto riguarda le officine di riparazione in tutto il mondo, alcune possono ancora aprire ma operano con un forte calo delle prestazioni, con un conseguente aumento delle perdite poiché non possono godere di sovvenzioni governative.

Per quanto riguarda le officine che godono di sovvenzioni governative in alcuni Paesi, i loro negozi sono stati chiusi dal governo e la sovvenzione del governo non è ancora in grado di coprire i costi di gestione e quindi sono ansiosi di riprendere le attività del negozio.

REWA ha avuto uno scambio di opinioni con diversi riparatori di telefoni cellulari in tutto il mondo sulla situazione attuale. In che modo l'attuale epidemia ha influenzato il loro lavoro e la loro vita?

Jesse di SoCalDigital Repair ha dichiarato che la pandemia non ha danneggiato la sua attività.

In caso contrario, aveva ottenuto un maggior numero di riparazioni di iPad perché le persone erano rimaste bloccate a casa. Ha acquistato una stazione di sanificazione UVC per sanificare tutti i dispositivi che arrivano e per prendere le misure necessarie con cautela.

Tuttavia, il nostro amico Fei di Hong Kong sta affrontando una sfida difficile.

Dopo la protesta sociale dello scorso anno, molte officine di riparazione hanno cessato l'attività.

A causa dell'epidemia, la sua attività è crollata.

Ora sta cercando di usare la nomina su Facebook per salvare la sua azienda. Quali misure si preparano a prendere per affrontare questa difficile situazione?

Fonte: Tecnologia REWA YouTube

Alcuni fan di YouTube condividono le loro strategie con REWA.

Nel frattempo il proprietario di 911gadgets, Adrian, ci ha detto di non essere preparato a questa situazione. Fortunatamente, sono autorizzati a continuare a svolgere la loro attività nel centro commerciale dello Stato della California.

Hanno in programma di ridurre le spese o forse di aprire un'officina di riparazione drive-thru durante la pandemia.

Luis di Rdx Mobile México crede che le crisi generino opportunità e questa è una grande occasione per diversificare e far crescere la propria attività. Ora si occupano con successo di consegne a domicilio.

La risposta di REWA al COVID-19  

Dallo scoppio dell'epidemia, REWA ha intrapreso una serie di azioni.

Innanzitutto, REWA ha avviato la modalità di comunicazione home-office e online, quindi la maggior parte del lavoro è stata trasferita online molto rapidamente.

In secondo luogo, per i dipendenti che devono lavorare in loco, REWA ha acquistato oltre 30 giorni di scorte di prodotti per la prevenzione delle epidemie, anche ad un prezzo più alto del normale, per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti.

Quindi, al fine di soddisfare la domanda di apprendimento online dei clienti durante l'epidemia.

Abbiamo lanciato l'Accademia REWA. Solo in fase di prova, ha ottenuto oltre 300 iscrizioni e più di 5000 trasmissioni.

Infine, ma non meno importante, prendiamo anche l'iniziativa di rimanere in comunicazione con i nostri clienti e di aggiornarli sui progressi dell'epidemia.

Su richiesta del nostro cliente, abbiamo organizzato una serie di forniture qualificate per la prevenzione delle epidemie, come maschere facciali, guanti, termometro, camice di isolamento e così via.

Il punto di vista di REWA sul settore delle riparazioni a livello globale  

Il settore delle riparazioni registrerà una breve crescita, a causa della soppressione della domanda durante l'epidemia e della ripresa della domanda prima che l'epidemia possa essere completamente contenuta nei prossimi 1-2 anni.

Con l'attenuarsi dell'impatto della fase iniziale dell'epidemia, la domanda di riparazioni riprenderà gradualmente a maggio e tornerà ai livelli precedenti entro la fine del 2020. Ecco i motivi principali:

Prendiamo ad esempio la Cina: dopo essersi svegliata dal panico della pandemia, la gente si concentrerà maggiormente sull'economia e sulle attività sociali.

Poi tutte le imprese si riprenderanno gradualmente in base all'intensità della domanda.

Nella prima metà dell'anno, le spedizioni globali di telefoni cellulari sono diminuite drasticamente e anche il lancio degli smartphone 5G è stato ritardato.

Pertanto, i consumatori che avevano pianificato di cambiare un nuovo telefono sono ora più propensi a mantenere il vecchio dispositivo più a lungo.

Poiché l'economia globale è in recessione e il potere dei consumi si sta indebolendo, riparare il proprio telefono rotto o acquistarne uno usato dovrebbe essere un'opzione più economica per le persone.

A differenza dello sviluppo di altri servizi al consumo, la crescita del mercato della riparazione dei cellulari sembra essere più resistente durante la crisi economica.

Questo potrebbe essere un messaggio di sollievo per noi in questo momento difficile.

Per ulteriori interviste, fare clic sul video qui sotto per guardare