Prima del lancio dell'iPhone 12, le indiscrezioni sostenevano che il nuovo modello sarebbe stato dotato sia di Touch ID che di Face ID. Ora che questi miti sono stati sfatati, l'iPhone 12 ha mantenuto la funzione Face ID che si dimostra una tecnologia di riconoscimento più sicura ed efficace.
Sebbene Face ID sia comodo, numerosi utenti hanno riscontrato che a volte il Face ID non funziona e non hanno altra scelta che inserire il codice di accesso per sbloccarlo.
I motivi per cui Face ID non è disponibile sono generalmente diversi.
Protezione della sicurezza
Come lo sblocco tramite passcode, anche Face ID dispone di un sistema di protezione. Una volta attivato il sistema, è necessario inserire il codice di accesso per completare la verifica di sicurezza aggiuntiva.
1. Il dispositivo si accende o si riavvia.
2. Il dispositivo è bloccato da più di 48 ore.
3. Negli ultimi sei giorni e mezzo, il dispositivo non è stato sbloccato da un codice di accesso e non è stato sbloccato da Face ID nelle ultime 4 ore.
4. L'iPhone riceve l'istruzione di blocco remoto.
5. Lo sblocco Face ID è fallito 5 volte.
6. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei due pulsanti del volume finché sul display non appaiono i cursori "Scorri per spegnere" e "SOS di emergenza".
Altre condizioni
Anche il Face ID potrebbe non funzionare in alcune condizioni:
1. Viso coperto
Se si indossano occhiali da sole o cappelli, il Face ID non può funzionare correttamente.
2. Telecamera coperta
Se si applica una pellicola protettiva sul telefono o se c'è dello sporco vicino alla fotocamera TrueDepth, la sensibilità di Face ID potrebbe essere in qualche modo compromessa.
3. Problema hardware
Se viene visualizzato "È stato rilevato un problema con la fotocamera TrueDepth. Face ID è stato disabilitato", significa che iOS ha rilevato un danno hardware del dispositivo che deve essere riparato.
Sebbene Face ID sia conveniente, anche il costo di riparazione dei danni hardware è molto elevato. Se si verifica un problema con Face ID, si può provare a risolverlo prima di tutto con il ripristino e la riparazione del sistema.
Se si tratta di un problema hardware, probabilmente dovrete portare l'iPhone all'Apple Store più vicino per la riparazione.
Sentitevi liberi di lasciare qualsiasi altra domanda su Face ID qui sotto, nella sezione dei commenti.