Risoluzione dei problemi di riavvio dell'iPhone

Per quale motivo il mio iPhone continua a riavviarsi e cosa posso fare? Ci fidiamo dei nostri iPhone e devono funzionare costantemente.

Sarebbe fantastico se esistesse un motivo unico per cui gli iPhone si riavviano di continuo, ma non esiste una soluzione magica per questo problema.

In questo articolo vi svelerò cosa fa sì che l'iPhone continui a riavviarsi e vi indicherò il modo migliore per risolvere il problema.

Per quale motivo il mio iPhone continua a riavviarsi?

Gli iPhone che continuano a riavviarsi rientrano per lo più in due categorie:

1. iPhone che si riavvia in modo discontinuo: È possibile utilizzare l'iPhone per un certo periodo di tempo senza alcun problema, ma in seguito l'iPhone si riavvia inaspettatamente.

2. Cerchio di riavvio dell'iPhone: il vostro iPhone si riavvia continuamente ed è inutilizzabile. Il logo Apple appare e scompare sullo schermo, ancora e ancora.

Se il vostro iPhone rientra nella categoria successiva, andate avanti fino al punto 5. È difficile eseguire i primi passi se non si riesce a utilizzare il software dell'iPhone.

1. Eseguire il backup dell'iPhone

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, assicuratevi che il vostro iPhone sia stato sottoposto a backup.

Se il vostro iPhone ha un problema hardware, questa potrebbe essere l'ultima occasione per eseguire il backup dei vostri dati.

Se vogliamo, ripristineremo l'iPhone in una fase successiva, ma è necessario un backup prima del ripristino.

Una volta eseguito il backup, sarete pronti per iniziare a risolvere il problema.

2. Aggiornare il software dell'iPhone (iOS)

Come Windows su un PC o macOS su un Mac, iOS è il framework di lavoro del vostro iPhone. Gli aggiornamenti di iOS contengono costantemente numerose correzioni per bug di programmazione e problemi diversi.

Di tanto in tanto, un aggiornamento software risolve il problema che fa sì che il vostro iPhone continui a riavviarsi o entri in un ciclo di riavvio.

Per verificare se sono disponibili aggiornamenti software, accedere a Impostazioni - > Generali - > Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, installarlo.

È anche possibile collegare l'iPhone al PC e utilizzare iTunes (PC e Mac con macOS 10.14 o versioni precedenti) o Finder (Mac con macOS 10.15 o versioni successive) per aggiornare il software dell'iPhone.

Se il vostro iPhone si riavvia continuamente, iTunes o il Finder potrebbero essere l'opzione più intelligente.

3. Decidere se un'applicazione sta causando il riavvio dell'iPhone

È estremamente curioso che un'applicazione faccia riavviare o spegnere l'iPhone più di una volta. In genere, il software dell'iPhone è protetto dalle applicazioni che causano problemi.

Detto questo, ci sono oltre 1,5 milioni di applicazioni nell'App Store e non tutte sono perfette.

Se avete installato un'applicazione poco tempo prima che il vostro iPhone entrasse in un ciclo di riavvio, disinstallatela e verificate se il problema si risolve da solo.

Impostazioni - > Privacy - > Analitica e miglioramenti - > Dati analitici è un altro punto da controllare per le applicazioni problematiche. È tipico vedere alcune sezioni in questo elenco.

Scorrere rapidamente l'elenco e cercare le applicazioni che vengono registrate più volte. Se ne vedete una, la disinstallazione di quell'applicazione potrebbe risolvere il problema del vostro iPhone.

4. Ripristino di tutte le impostazioni

Ripristinare tutte le impostazioni non è certo un colpo di fortuna, ma può risolvere problemi software specifici. Andate su Impostazioni - > Generali - > Trasferisci o ripristina iPhone - > Ripristina - > Ripristina tutte le impostazioni per riportare le impostazioni dell'iPhone ai valori di fabbrica.

Non si perderà nessuna applicazione o informazione, ma si dovrà inserire nuovamente la password Wi-Fi.

5. Rimuovere La scheda SIM

I loop di riavvio dell'iPhone possono essere causati da problemi di connessione dell'iPhone all'operatore wireless.

La scheda SIM collega l'iPhone all'operatore wireless, quindi rimuoverla è il modo migliore per risolvere i problemi in cui l'iPhone continua a riavviarsi.

Sedetevi e rilassatevi: nulla può andare storto quando rimuovete la scheda SIM. Il vostro iPhone si riconnetterà immediatamente al vostro operatore quando lo reinserite.

Se la rimozione della scheda SIM risolve il problema, reinseritela nell'iPhone.

Se il problema si ripresenta dopo aver reinserito la scheda SIM, dovrete ripristinare l'iPhone (punto 7) o sostituire la scheda SIM con il vostro operatore.

Se la rimozione della scheda SIM non risolve il problema, non reinseritela prima di aver completato il passaggio successivo.

6. Reset duro

Non è consigliabile eseguire un ripristino dell'iPhone se non in caso di assoluta necessità.

È simile allo spegnimento di una postazione di lavoro staccando la spina dalla parete. Detto questo, un ciclo di riavvio dell'iPhone è uno di quei casi in cui un hard reset è giustificato.

Per eseguire un hard reset, tenete premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home fino a quando lo schermo dell'iPhone si oscura e riappare il logo Apple.

Su un iPhone 7 o 7 Plus, i pulsanti da premere per eseguire un hard reset sono piuttosto particolari. Tenere premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù.

Se si dispone di un iPhone 8 o più recente, anche il processo di ripristino è diverso.

Premere e rilasciare il tasto volume su, poi, a quel punto, il tasto volume giù, tenere premuto il tasto laterale.

Indipendentemente dal modello di iPhone in vostro possesso, assicuratevi di tenere premuti i due pulsanti per almeno 20 secondi.

Se avete rimosso la scheda SIM dall'iPhone nel passaggio precedente, questo momento è utile per reinserirla nell'iPhone.

Abbiamo eliminato la possibilità che la scheda SIM faccia riavviare l'iPhone.

Idealmente, l'hard reset risolverà il problema per cui il vostro iPhone continua a riavviarsi, ma se dovesse continuare, dovrete resettare il vostro gadget seguendo le indicazioni riportate di seguito.

7. Renegozio Il vostro iPhone

Il ripristino dell'iPhone cancella e ricarica il software dell'iPhone (iOS) e può eliminare contemporaneamente un gran numero di problemi di programmazione.

Quando ripristiniamo il vostro iPhone, eliminiamo la possibilità che sia un problema software a causare il riavvio del vostro iPhone: questo è il motivo per cui gli specialisti Apple lo fanno regolarmente.

Per il ripristino, l'iPhone deve essere collegato a un PC.

Suggerisco di eseguire un tipo di ripristino eccezionale che gli specialisti Apple chiamano "Ripristino DFU", che va oltre il normale ripristino e può affrontare più problemi.

Al termine del ripristino, avrete la possibilità di ricaricare tutti i dati dal backup dell'iPhone in iTunes, Finder o iCloud. Se il problema persiste, tornate qui e continuate a leggere.

8. Verificare la presenza di un problema hardware

I problemi hardware sono un motivo tipico per cui gli iPhone si bloccano in un ciclo di riavvio. Se state utilizzando una custodia sul vostro iPhone, rimuovetela prima di procedere.

Controllate attentamente la porta di ricarica nella parte inferiore dell'iPhone. Verificate che non vi siano rifiuti incastrati all'interno e che non vi siano segni di corrosione.

Se qualcosa non quadra, prendete uno spazzolino che non avete mai usato e spazzolate delicatamente la porta di ricarica.

Un cortocircuito o altri problemi all'interno della porta di ricarica possono causare una vasta gamma di problemi all'iPhone.

9. Potrebbe essere necessario riparare l'iPhone

Abbiamo eliminato la possibilità che sia un problema software a far sì che l'iPhone continui a riavviarsi e abbiamo verificato che non vi siano problemi hardware esterni all'iPhone.

Supponendo che il vostro iPhone si trovi in un cerchio di riavvio, probabilmente il vostro iPhone dovrebbe essere riparato.

Se decidete di trovare assistenza presso l'Apple Store di zona, assicuratevi di avere un appuntamento con il Genius Bar per non dover rimanere nei paraggi.

Sintesi

A questo punto, vorrei che avessimo risolto il problema che faceva riavviare continuamente l'iPhone.

Mi piacerebbe conoscere la vostra esperienza e le vostre domande nella sezione commenti qui sotto.