With the diffused application of Face ID on iPhone X – 11 series, Face ID failure also appears at a high frequency.
As our previous Video dello smontaggio di Face ID has introduced, Face ID can be easily damaged and hardly repaired. If the problem is related to the flex cable, then it’s simple.
However, based on statistics of REWA chip-level motherboard repair service, Face ID failure is caused by damage of the Flood illuminator/Dot Projector in most cases, which can not be repaired.
Oggi vogliamo illustrarvi un caso relativo al problema ‘spostare l’iPhone leggermente più in basso/più in alto durante la configurazione di Face ID’ e mostrarvi come i nostri tecnici individuano il guasto in 3 minuti grazie ai trucchi esclusivi di REWA per la risoluzione dei problemi di Face ID. Cominciamo!
Face ID non funziona: malfunzionamento
Durante la procedura di configurazione di Face ID, il telefono continua a visualizzare il messaggio: ‘Sposta l’iPhone un po’ più in basso/più in alto”. Ciò significa che non è possibile configurare correttamente Face ID sul telefono.
Face id not available troubleshooting
Ora cerchiamo di individuare il guasto passo dopo passo.
Fase 1: Testare l'illuminatore a fascio ampio
Based on REWA exclusive repair tricks, let’s start with the Flood Illuminator. There are two important Face ID parts whose behavior relies on the support of the Flood Illuminator. In our daily repair work, we can test the Proximity Sensor and the Ambient Light Sensor to confirm whether the Flood Illunmunator is working normally.
Let’s make a phone call to confirm whether the Proximity Sensor is working.
Durante la telefonata, copri la parte superiore dello schermo con una mano.
We can see that the screen turns black immediately.
Judging by this, the Proximity Sensor is working normally.
Successivamente, prova il sensore di luce ambientale. Imposta la luminosità dello schermo al minimo e poi tieni il telefono sotto una fonte di luce intensa.
With the screen getting brighter, we can confirm that the Ambient Light Sensor is also working normally. Judging by this, the Face ID failure is not caused by Flood Illuminator.
Fase 2: Verifica dei componenti della fotocamera anteriore
Passiamo ora alla fase successiva di face id non funziona – verificare il funzionamento dei componenti della fotocamera anteriore.
Apri l'app della fotocamera e passa alla modalità Ritratto. Lo sfondo non risulta sfocato, il che è anomalo.
Fase 3: Osservazione del proiettore di punti
At the Portrait Mode, there is no flashing red light from the Dot Projector.
But the Dot Projector should emit flashing red light in normal status.
We can confirm now that the Dot Projector has malfunctioned.
This is the fault that causes the Face ID to set up failure. And the problem cannot be fixed.
Suggerimenti:
I tre componenti (telecamera a infrarossi, illuminatore a fascio largo e proiettore di punti) sono abbinati allo smartphone. Il danneggiamento di uno qualsiasi di essi può causare il malfunzionamento di Face ID e tale problema è irreparabile.
Right now, Face ID failure has become a common problem in our daily repair work.
Whether the problem you are dealing with can be repaired or not is really an important thing for repair technicians.
Non preoccuparti! I trucchi esclusivi di REWA per le riparazioni su face id non funziona può rappresentare un ottimo strumento di riferimento per i tecnici addetti alle riparazioni, consentendo loro di individuare i punti difettosi e migliorare l'efficienza delle riparazioni.
Per ulteriori dettagli su questo caso, guarda il video su YouTube qui sotto.
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